為什么傳統企業轉型互聯網結果都很慘

原標題:為什么傳統企業轉型互聯網結果都很慘

前年的時候,有個互聯網做運營的朋友,轉型去傳統企業做運營去了,待了不到半年,就辭職重新回歸互聯網行業。當時是這樣跟我說的,他去傳統企業是因為對方想在互聯網領域探索一下,就挖了他這個有互聯網運營經驗的人過去,結果去了后,出了太多意想不到的問題,折騰了半年多時間,最后項目也沒做成,就回歸了老本行,還得出了一個結論,傳統企業做互聯網就是浪費錢玩。

看歷史上知名的傳統企業做互聯網,也幾乎都鎩羽而歸,傳統企業與互聯網之間看似沒有界線,實則潛藏著一道看不見的鴻溝,阻擋著想要跨界做互聯網的傳統企業,而這道鴻溝非要真正的趟過一遍才能切身感受到。巧的是,去年我也轉型做了傳統企業,也切切實實的感受到了這條鴻溝的破壞力,幸運的是,我找到了跨越鴻溝的方法,這里為大家詳細講述下,很有啟發性。

為什么傳統企業很難轉型互聯網

領導者意識跟不上。這是幾乎所有傳統企業轉型互聯網失敗的主要原因,有些人可能會疑惑,那是以前了,現在一些開明的傳統企業老板已經有了互聯網思維。但我想告訴大家的是,想做和能做是兩碼事。就像一些女生天天嘴上喊著減肥,結果手上豬肘、豬蹄、奶茶一直沒停過。放在傳統企業也是這樣,領導者嘴上喊著要互聯網思維,干起活來還是老一套。

有些執行力強的領導也的的確確的深入的研究過互聯網,但還是以悲劇收尾,倒不是他們不想做起來,而真的是思維不允許。俗話說,江山易改本性難移。深耕十幾年傳統企業的領導,去研究互聯網,很難改變過來思維認知的。比如網絡客戶成交,不用喝酒請客送禮什么的,只要產品好,服務到位,一樣可以簽單。為什么能簽單呢?是因為互聯網讓信息變的對稱,讓服務和價格變的透明,于此關系顯得不那么重要了。

缺少專攻互聯網業務的團隊。《創新者窘境》一書中也有類似的觀點,技術迭代中,大企業做的新項目,成功的往往是通過孵化或收購的方式,你看阿里和騰訊買買買就可見一斑。原明星團隊開發出新的成功項目的很少,你看PC端的社交軟件QQ團隊,而在移動端的社交軟件微信則是另外一個團隊做的。

技術的變革,需要幾乎完全不同的思維方式來做產品。如果在老團隊分割一部分人出來做新項目,沿用舊有思維,和復制沒有區別。像這句話所說,打敗百度的,一定不是另外一個搜索引擎。同理,未來能打敗微信的,也絕對不會是另外一款即時聊天APP。傳統企業做互聯網,大多采用在其他部門抽幾個人出來,或者干脆讓老部門兼顧做互聯網,那結果自然好不哪去。

傳統企業轉型互聯網如何做才能成功

學習,提高對互聯網的認知。這件事一定是公司的負責人去做的,幾十、幾百、甚至過萬員工的公司,能做的多好,多大,完全取決于領導者的格局和認知。領導者是那種急功近利性格的人,你發現整個企業也表現的急功近利,企業是領導者性格的延伸。所以,如果領導者的思維不扭轉過來,底下的人理解的再深,想改變的心再強烈,也無濟于事。

如何學習呢?多走訪轉型成功的企業,多聽聽別人是怎樣一步步踩坑踩過來的,雖然多數傳統企業轉型失敗了,但成功的例子還是有的。就看那種之前默默無聞,突然進入行業前五的企業,多半是轉型互聯網成功了。比如今年爆火的雙黃蛋雪糕,位列三線梯隊的小公司,一下子身價翻了幾番。沒有走訪企業的途徑怎么辦?還可以報總裁班,找傳統企業領導扎堆的圈子,里面少說也有百八十號人,把關系混熟了,請教問題都不是難事。

招人,為公司帶去互聯網思維。公司負責人有的真不適合去學習新知識了,思維固化很難改變了。這種的比較適合在外部招具有互聯網思維的人才,來為公司的轉型互聯網做指導。但是據我所知,這種方式里面的坑也是蠻多的。

首先公司負責人不懂網絡,招聘時會被別人吹的天花亂墜的履歷迷住眼,什么海外留學經歷,世界五百強高級管理等等,隨便一個title就甩自己公司里面的人幾條街,這樣的人招進來有的會立刻大刀闊斧的改革,搞的人心惶惶,業績不僅沒有提升,還有下滑的可能。

其次有大公司履歷的人,能力不一定與職位匹配,要知道能做出成績很有可能是托了平臺的福,依然是那句古話,千萬不要把平臺的能力當作個人的能力,離開了平臺,你什么都不是。在大平臺負責核心資源的管理者,應該深有體會吧。上面這樣舉例并不是說招人這條路走不通,只是會比較難走,如果招到靠譜的人,幾個月把公司的業績做到幾倍的增長也是有可能的,

征召,組建網絡團隊。這是目前來說最為穩妥,效果最好的方式了。面對公司業績增長乏力的局面,公司內部也會有有識之士,想要去改變現狀。現在95后、00后步入職場,這些互聯網原住民,天生對網絡有敏感度。公司想轉型互聯網,可以在內部征召,有做互聯網意愿的皆可報名。用這樣的方式,組建的團隊,對互聯網有信心,相信自己能做好,也容易做出成績。對這樣的團隊,多給他們外出學習的機會,成長的會更快些。

如果公司的業務是多個部門配合完成的,網絡團隊也要切割開來,因為網絡客戶和線下客戶雖然都是一個鼻子兩只眼的人,但是需求是有細微的區別,即重產品和重關系,不了解這個區別,用重關系的線下打法,去搞網絡上的客戶,就如同雞同鴨講,能聽的見,但是聽不懂,效果不會好到哪去。更深層次的原因,就不展開來講了,此處省略一萬字。

最后

傳統企業轉型互聯網說難也難,說簡單也簡單。所謂難者不會,會者不難。只要方法得當,成功轉型互聯網不是難事。什么方法呢?意識、意識、還是意識,意識不到,努力白費。

作者:老虎,運營推廣大牛,一個有想法的年輕人,專注運營推廣一百年,精通運營推廣的各個模塊,數據、用戶、活動、渠道都能玩的轉,號稱運營推廣老司機。

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